Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après, détaillent les droits et obligations de KASSOUMAI et de ses clients dans le cadre de la vente des produits proposés par kassoumai.com
Toute prestation accomplie par KASSOUMAI, implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de KASSOUMAI, ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de kassoumai.com, sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 Prix des produits
Les rubriques de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
KASSOUMAI, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que KASSOUMAI, serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société KASSOUMAI, confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par KASSOUMAI, constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par KASSOUMAI, dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par chèque, virement ou carte bancaire.
Les paiements par virement bancaire ou par chèque, de votre commande est réservée pendant six jours francs. Au delà de ce délai, sans réception de votre règlement, elle sera annulée.
Article 7 Délai de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
En cas d'exercice du droit de rétractation, KASSOUMAI rembourse l'Acheteur la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 Livraison
Après avoir passé votre commande un mail de confirmation vous sera envoyé. Vous recevez une date de livraison prévu en fonction du transporteur choisi l'ors de la validation de votre panier. Un mail vous sera adressé avec un numéro et un lien pour suivre la livraison de votre commande.
Article 9 Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Clients de KASSOUMAI
Tél: 01 84 21 48 54
06 09 51 42 33
mail: contact@kassoumai.com